Jos olet tehnyt tuplamaksun tai maksun väärään toimipisteeseen, ota ystävällisesti yhteyttä siihen palveluntarjoajaan, jolle olet maksun tehnyt. Maksun vastaanottaneen palveluntarjoajan tulee vahvistaa Epassille sähköpostitse (peruutukset@epassi.fi) peruttava maksu (maksajan nimi, kellonaika sekä summa).
Tarvitsemme vahvistuksen, koska maksutapahtuman jälkeen Epassilla ei ole oikeutta puuttua tehtyihin maksuihin ilman maksun vastaanottajan lupaa. Palveluntarjoaja voi myös itse perua maksun Epassin verkkopalvelussa, kun maksutapahtumasta on kulunut aikaa enintään viikko.
Auttoiko tämä artikkeli?
Loistavaa!
Kiitos palautteestasi
Pahoittelut ettemme voineet auttaa
Kiitos palautteestasi
Palaute lähetetty
Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin